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Artikel 1 Definitionen

Begriff	Definition
Verbraucher	Die natürliche Person, die nicht in Ausübung von Beruf oder Geschäft handelt und einen Vertrag (ob auf Distanz oder nicht) mit Bouwstation XL abschließt.
Angebot	Die von Bouwstation XL angebotene Lieferung von Materialien.
Vertrag	Der Vertrag, der nach Annahme des Angebots zustande kommt.
Tag	Kalendertag
Materialien/Produkte	Bau- und Ausbau­materialien und/oder zu verarbeitende Produkte
Bestellung	Auftrag des Verbrauchers zur Lieferung von Materialien durch Bouwstation XL.
Sonderbestellungen	Sonderbestellungen sind Produkte, die nicht vorrätig sind und/oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bestellt oder gefertigt wurden.
Ab-Lager	Lieferung an den Abnehmer, bei der der Abnehmer den Transport ab dem Lager von BouwStation XL selbst übernimmt.

1. BouwStation DETAILHANDEL B.V. (nachfolgend: Bouwstation XL – BSXL) ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die den Verkauf und die Installation von Heizkörpern und Zubehör, den Verkauf und die Verlegung von Fußbodenfliesen, den Verkauf von Sanitärartikeln, den Verkauf und die Fertigstellung kompletter Badezimmereinrichtungen sowie den Verkauf von PVC- & Laminatböden zum Ziel hat. Bouwstation XL ist über mehrere Webshops im Online-Vertrieb tätig und verfügt außerdem über einen physischen Standort, die Ausstellungsfläche in der Belder 44, 4704RK ROOSENDAAL, sowie einen Abholstandort/Lager in der Borchwerf 8E, 4704RG ROOSENDAAL.
2. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Auftraggeber“ die natürliche oder juristische Person oder die Personengemeinschaft aus natürlichen und/oder juristischen Personen oder den dafür handelnden Zwischenhändler oder Vertreter, der die Dienste von Bouwstation XL in Anspruch nimmt und Bouwstation XL mit der Erbringung von Diensten beauftragt, wie in Absatz 4 beschrieben.
3. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Vertrag“ das Rechtsverhältnis zwischen Bouwstation XL und dem Auftraggeber im weitesten Sinne.
4. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Dienste“ alle von Bouwstation XL und/oder von ihr beauftragten Dritten an den Auftraggeber gelieferten Produkte und Dienstleistungen, insbesondere den Verkauf und die Installation von Heizkörpern, Fliesen, Sanitärartikeln, Badezimmern und Fußböden sowie alle anderen von BSXL im Auftrag des Auftraggebers durchgeführten Arbeiten jeglicher Art, die im Rahmen eines Auftrags erfolgen, einschließlich der Arbeiten, die nicht ausdrücklich vom Auftraggeber angefordert wurden.
5. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Webshop“ und „Website“ die Online-Plattform von BSXL, auf der der Auftraggeber Produkte kaufen und Informationen abrufen kann auf allen Webshops.
6. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Showroom“ und „Abholort“ alle physischen Standorte von Bouwstation XL, an denen Produkte gekauft und besichtigt werden können.

Artikel 2 Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Auf alle Aufforderungen zur Abgabe eines Angebots, auf alle Informations- oder Vertragsvorschläge, auf alle Anfragen, Transaktionen, Aufträge, alle (mündlichen) Vereinbarungen und alle (schriftlichen) Verträge zwischen Bouwstation XL und dem Verbraucher finden ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für spätere Verträge zwischen Bouwstation XL und dem Verbraucher, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen Auftraggeber und BSXL geschlossenen Verträge, bei denen BSXL Dienste anbietet oder Produkte liefert.
3. Abweichungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich mit BSXL vereinbart wurden.
4. Die Anwendung von Einkaufs- oder anderen Bedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
5. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zusätzliche oder geänderte Aufträge des Auftraggebers.

Artikel 3 Das Angebot und der Vertrag

1. Alle Angebote basieren auf den vom Abnehmer bereitgestellten Zeichnungen und den daraus abgeleiteten Maßen. Der Abnehmer hat Bouwstation XL über Fakten und/oder Umstände zu informieren, die die Ausführung des Vertrags beeinflussen können, soweit dies für die Angebotserstellung von Bedeutung ist.
2. Arbeiten, die nicht im Angebot aufgeführt sind, fallen nicht unter den vereinbarten Preis. Wenn der Verbraucher diese dennoch verlangt, kann dies zu zusätzlichen Kosten führen.
3. Alle Angebote von BSXL sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4. Der Auftraggeber kann Kontakt zu BSXL über die Website, per E-Mail, telefonisch oder persönlich im Showroom aufnehmen, um eine der angebotenen Dienste in Anspruch zu nehmen. BSXL bespricht mit dem Auftraggeber seine Erwartungen und kann daraufhin ein Angebot erstellen, das entweder persönlich in ausgedruckter Form im Showroom übergeben oder per Post oder E-Mail zugesandt wird. Der Vertrag kommt erst durch Unterzeichnung des Angebots oder durch eine Auftragsbestätigung zustande.
5. Der Auftraggeber kann auch Bestellungen auf der Website aufgeben. In diesem Fall kommt der Vertrag durch Aufgabe der Bestellung zustande.
6. Wenn BSXL dem Auftraggeber eine Bestätigung sendet, ist diese maßgeblich für den Inhalt und die Auslegung des Vertrags, vorbehaltlich offenkundiger Irrtümer. BSXL ist nicht an sein Angebot gebunden, wenn der Auftraggeber vernünftigerweise erkennen kann, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offenkundigen Irrtum oder Schreibfehler enthält.
7. Wenn der Auftraggeber Anmerkungen macht oder Rückmeldungen zum Angebot von BSXL gibt, gehören diese nicht zum Vertrag, es sei denn, BSXL bestätigt sie schriftlich.
8. Ein Auftrag des Auftraggebers, dem kein schriftliches Angebot voranging, bedarf der schriftlichen Annahme durch BSXL.
9. Alle Preise gelten entweder ab Lager oder frachtfrei ab Werk, unentladen gemäß der dem Verbraucher übergebenen Preisliste oder dem Angebot von Bouwstation XL. Das Angebot zeigt den Preis und die Preiskomponenten an.
10. Preise gelten pro Stück, pro Meter oder pro Palette oder einer anderen Einheit und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
11. Ändert sich nach dem Angebotsdatum, selbst wenn Bouwstation XL ein verbindliches Angebot abgegeben hat, einer oder mehrere der Kostenelemente vor der Lieferung, ist Bouwstation XL berechtigt, den vereinbarten Preis entsprechend anzupassen. Im Falle einer Preiserhöhung hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag mit Wirkung ab dem Zeitpunkt der Preiserhöhung zu kündigen.

Artikel 4 Angebot und Zustandekommen/Änderung/Auflösung des Vertrags

1. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der zu liefernden Materialien und gegebenenfalls der auszuführenden Arbeiten. Die Beschreibung muss hinreichend detailliert sein, damit der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Jedes Angebot von Bouwstation XL an den Verbraucher enthält mindestens:
   1. Den Preis inklusive Steuern.
   2. Gegebenenfalls die Lieferkosten.
   3. Die von Bouwstation XL angewandte Zahlungsfrist.
   4. Die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen dafür erforderlich sind.
   5. Ob ein Widerrufsrecht besteht oder nicht.
   6. Die Art der Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrags.
   7. Die Frist für die Annahme des Angebots.
2. Alle Abbildungen, Spezifikationsdaten im Angebot sind unverbindlich und berechtigen nicht zu Schadensersatz oder Vertragsaufhebung. Insbesondere ist zu beachten, dass Ausstellungsmodelle und Muster in Farbe und Größe vom tatsächlich zu liefernden Produkt abweichen können.
3. Alle Angebote von Bouwstation XL sind unverbindlich. Bouwstation XL kann ihre Angebote jederzeit zurückziehen, auch wenn das Angebot eine feste Annahmefrist enthält.
4. Bouwstation XL ist nicht an mündliche Äußerungen von Personen gebunden, die sie (genehmigt oder nicht) vertreten, es sei denn, diese Äußerungen werden von befugten Personen von Bouwstation XL schriftlich bestätigt.
5. Der Vertrag zwischen Bouwstation XL und dem Verbraucher kommt zustande durch die Annahme des Angebots durch den Verbraucher und durch die schriftliche oder elektronische Bestätigung der Annahme durch Bouwstation XL.
6. Auf alle unsere Transaktionen finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung.
7. BSXL wird sich bemühen, die Dienste nach bestem Wissen und Gewissen sowie gemäß den Anforderungen sachgerechter Ausführung und soweit möglich entsprechend den schriftlich festgelegten Vereinbarungen auszuführen. BSXL hat das Recht, bestimmte Arbeiten von Dritten ausführen zu lassen.
8. Bei der Beauftragung Dritter wird BSXL nach Möglichkeit und der zumutbaren Sorgfaltspflicht den Auftraggeber konsultieren. Die Kosten für die Hinzuziehung dieser Dritten trägt der Auftraggeber und werden von BSXL an den Auftraggeber weiterberechnet.
9. Der Auftraggeber sorgt dafür, dass alle Daten, die BSXL als erforderlich angibt oder die der Auftraggeber nach Treu und Glauben für die Ausführung des Vertrags als notwendig erkennen sollte, rechtzeitig an BSXL übermittelt werden. Werden die erforderlichen Daten nicht rechtzeitig übermittelt, ist BSXL berechtigt, die Ausführung des Vertrags auszusetzen und/oder die aus der Verzögerung resultierenden zusätzlichen Kosten nach den dann üblichen Tarifen dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen.
10. Der Auftraggeber stellt sicher, dass BSXL seine Dienste rechtzeitig und ordnungsgemäß erbringen kann. Kommt der Auftraggeber dieser Verpflichtung nicht nach, hat er die daraus resultierenden Schäden zu ersetzen.
11. Wird für die Ausführung der Dienste eine Frist vereinbart oder angegeben, so handelt es sich dabei nie um eine zwingende Frist. Bei Überschreitung der Frist hat der Auftraggeber BSXL schriftlich in Verzug zu setzen und BSXL eine angemessene Nachfrist zu gewähren, um die Ausführung des Vertrags nachzuholen.
12. Zeigt sich während der Ausführung des Vertrags, dass eine Änderung oder Ergänzung für eine ordnungsgemäße Erfüllung erforderlich ist, werden BSXL und der Auftraggeber rechtzeitig in gegenseitigem Einvernehmen den Vertrag anpassen.
13. Änderungen am ursprünglich abgeschlossenen Vertrag, einschließlich Ergänzungen, gelten als zusätzlicher Auftrag. Für diesen zusätzlichen Auftrag wird vorab eine separate Vereinbarung über das Honorar getroffen. Ohne zusätzliches Angebot gelten die ursprünglichen Bedingungen, wobei die zusätzlichen Dienste zum vereinbarten Tarif berechnet werden.
14. Das Nicht- oder Nichtsofort-Ausführen des geänderten Vertrags stellt keine Nichterfüllung durch BSXL dar und berechtigt den Auftraggeber nicht zur Kündigung oder Auflösung des Vertrags.
15. Änderungen am ursprünglich geschlossenen Vertrag zwischen BSXL und dem Auftraggeber sind erst gültig, wenn diese durch einen ergänzenden oder geänderten Vertrag schriftlich von beiden Parteien akzeptiert wurden.
16. BSXL ist berechtigt, die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen, wenn der Auftraggeber seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht, nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn BSXL berechtigte Gründe hat zu befürchten, dass der Auftraggeber seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird.
17. Des Weiteren ist BSXL berechtigt, den Vertrag aufzulösen, wenn Umstände eintreten, die eine Erfüllung des Vertrags unmöglich machen oder ein unverändertes Fortbestehen des Vertrags nicht mehr zumutbar ist.
18. Kommt der Auftraggeber seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht nach und berechtigt diese Nichterfüllung zur Auflösung, ist BSXL berechtigt, den Vertrag sofort und ohne Verpflichtung zur Zahlung eines Schadensersatzes aufzulösen, während der Auftraggeber wegen Nichterfüllung Schadensersatz leisten muss.

Artikel 5 Rückgabe

1. Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Geschäfts handelt. Geschäftskunden haben daher kein Widerrufsrecht.
2. Vorratsprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Produkte, die auf besondere Anfrage bestellt oder gefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, wird Bouwstation XL diesen so bald wie möglich, jedoch spätestens binnen 14 Tagen nach Rücksendung, zurückerstatten.
3. Während der Widerrufsfrist geht der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung um. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts festzustellen. Der Grundsatz dabei ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und prüfen darf, wie er es in einem Ladengeschäft tun würde.
4. Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das in Absatz 2 Erlaubte hinausgeht.
5. Produkte, die auf besondere Bestellung angefertigt wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Sonderbestellungen sind Produkte, die nicht vorrätig sind und auf Anfrage des Kunden bestellt und/oder gefertigt wurden, sowohl inländisch als auch ausländisch von den Herstellern.
6. Etwaige Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers.
7. Bouwstation XL übernimmt keine Verantwortung für das Zurücksenden der Rücksendungen.
8. Bei der Rücksendung von Vorratsprodukten verwendet der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig. Er darf das Produkt nur so weit auspacken oder verwenden, wie es erforderlich ist, um entscheiden zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und, sofern vernünftigerweise möglich, in der Originalverpackung an Bouwstation XL zurücksenden, gemäß den von Bouwstation XL bereitgestellten angemessenen und klaren Anweisungen.
9. Möchte der Verbraucher sein Rückgaberecht für Vorratsprodukte ausüben, muss er dies Bouwstation XL innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts schriftlich mitteilen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er das Produkt binnen 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferten Artikel rechtzeitig zurückgeschickt wurden, z. B. durch einen Versandnachweis.
10. Wenn der Kunde die in den Absätzen 1 und 8 genannten Fristen nicht einhält, um sein Rückgaberecht auszuüben bzw. das Produkt an Bouwstation XL zurückzusenden, wird der Kauf bindend.
11. Das Rückgaberecht des Verbrauchers kann von Bouwstation XL bei ihrem Angebot ausgeschlossen werden, wenn es sich um Sonderbestellungen handelt (Produkte, die nicht vorrätig sind und auf Anfrage des Kunden bestellt und/oder produziert wurden, national und international).

Artikel 6 Lieferzeiten, Lieferung und Risiko

1. Die zwischen Bouwstation XL und dem Verbraucher vereinbarten Lieferzeiten werden von Bouwstation XL so genau wie möglich eingehalten. Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und keine verbindlichen Fristen. Bouwstation XL bemüht sich, innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern.
2. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Schadensersatz in welcher Form auch immer bei einer Überschreitung der angegebenen Lieferzeit, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart oder die Überschreitung ist unmittelbare Folge grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Bouwstation XL.
3. Der Verbraucher kann den Vertrag nicht kündigen oder auflösen aufgrund einer Überschreitung der Lieferzeit und/oder die Annahme und/oder Zahlung der Produkte verweigern.
4. Die Lieferung erfolgt ab Lager oder frachtfrei ab Werk, unentladen, gemäß der dem Verbraucher übergebenen Preisliste oder dem Angebot von Bouwstation XL sowie den Vereinbarungen.
5. Bei Ab-Lager-Lieferung gelten die Materialien als von Bouwstation XL geliefert und vom Verbraucher angenommen, sobald sie auf oder in Transportmittel verladen wurden.
6. Bei frachtfreier Lieferung ab Werk gelten die Materialien als von Bouwstation XL geliefert und vom Verbraucher angenommen, sobald sie vor Ort angeliefert wurden.
7. Der Verbraucher ermöglicht Bouwstation XL die Lieferung der Produkte und sorgt dafür, dass der Lieferort gut erreichbar ist. Wenn die Lieferung der Produkte durch Umstände, die dem Verbraucher zugerechnet werden können, verhindert oder verzögert wird, hat der Verbraucher den vereinbarten Preis sowie gegebenenfalls den durch die Verzögerung entstandenen Schaden gemäß den dann üblichen Tarifen zu erstatten.
8. Wird nicht frachtfrei ab Werk geliefert, ist Bouwstation XL nicht verantwortlich für die Auswahl des Beförderers, des Transportmittels oder die Bedingungen und Risiken, die für den Transport gelten.
9. Bei frachtfreier Lieferung ab Werk muss Bouwstation XL die Materialien nicht weiter transportieren, als das Fahrzeug über ein hinreichend befahrbares und sicheres Gelände gelangen kann, nach alleinigem Ermessen von Bouwstation XL oder der von ihm beauftragten Hilfskräfte. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Materialien dort in Empfang zu nehmen. Die Produkte werden nicht in Innenräume transportiert und nur so weit, wie der Hubwagen reichen kann.
10. Bouwstation XL ist berechtigt, die fälligen Leistungen in Teilmengen zu erbringen.
11. Der Verbraucher muss, sofern im Vertrag kein Liefertermin festgelegt ist, jedenfalls innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss abnehmen. Dies ist eine verbindliche Frist.
12. Abweichend von Artikel 6.11 kann der Verbraucher mit Bouwstation XL vereinbaren, dass die Bestellung nach Ablauf der 3-Monats-Frist abgenommen wird, vorausgesetzt, der Verbraucher begleicht zuvor mindestens 50 % des Rechnungsbetrags.
13. Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, erfolgt der Versand ab Roosendaal.
14. Geht eine Bestellung verloren oder wird beschädigt empfangen, wird eine passende Lösung gemäß Artikel 10 Absatz 2 gesucht.
15. BSXL legt Art und Verpackung des Transports selbst fest. BSXL kann sich entscheiden, die Produkte persönlich zu liefern, oder eine Zustellung durch PostNL oder einen anderen Paketdienst wählen.
16. BSXL ist nicht verpflichtet, zu den gleichen Kosten auf den Watteninseln zu liefern, wie im Angebot oder auf der Website/vorher im Laden vereinbart.
17. BSXL und weitere Parteien, die die Waren liefern.
18. Die Lieferzeit von BSXL beträgt ungefähr 5 Werktage. Werden Produkte mit PostNL oder anderen Paketdiensten versendet, gelten die Lieferzeiten dieser Paketdienste. Diese Fristen sind nur Richtwerte gemäß Artikel 11 Absatz 3.
19. Sind Produkte nach Ablauf der Lieferzeit für den Auftraggeber verfügbar, nehmen sie diese nicht ab, werden die Dienste auf dessen Risiko und Kosten gelagert, unabhängig von der Ursache der Nichtabnahme.
20. Transportschäden oder Schäden an von BSXL gelieferten Waren müssen binnen 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden. Die Haftung ist auf den vom Auftraggeber bezahlten Betrag begrenzt, höchstens bis zur vom Versicherer gedeckten und ausgezahlten Summe.

Artikel 7 Stornierung

1. Bei Stornierung behält sich Bouwstation XL das Recht vor, die Anzahlung von 10 % einzubehalten, um die entstandenen Kosten zu decken. Besteht die Bestellung aus Sonderbestellungen, behält sich Bouwstation XL das Recht auf Schadensersatz in Höhe von 30 % des Kaufpreises der Sonderbestellung(en) vor, um die entstandenen Kosten und/oder entgangenen Gewinne abzudecken.
2. Bouwstation XL hat das Recht, dem Kunden eine Geldsumme in Rechnung zu stellen, wenn der Vertrag aus anderen Gründen beendet wird als wegen eines Verstoßes des Kunden gegen seine Verpflichtungen, sofern es sich nicht um eine angemessene Entschädigung für Bouwstation XL handelt.
3. Eine Stornierung des Vertrags nach Unterzeichnung des Angebots ist nicht möglich, es sei denn, die Arbeiten haben noch nicht begonnen.
4. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen und von BSXL ausdrücklich bestätigt werden.
5. Eine Stornierung ist nicht mehr möglich, wenn eine E-Mail mit dem Inhalt versendet wurde, dass das Produkt verschickt wurde; der Zeitpunkt des Erhalts dieser Nachricht durch den Auftraggeber ist maßgeblich.
6. Bei vollständiger oder teilweiser Stornierung werden alle bis dahin entstandenen Kosten aus dem Vertrag in Rechnung gestellt.
7. Ist der Auftraggeber ein Verbraucher, kann er den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren, auch wenn die Produkte bereits versendet wurden.

Artikel 8 Eigentumsvorbehalt

1. Bouwstation XL behält sich das Eigentum an allen gelieferten Waren vor, bis Bouwstation XL die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge aus dem Vertrag, einschließlich etwaiger Kosten und Zinsen, erhalten hat.
2. Es ist dem Verbraucher nicht gestattet, die gelieferten Waren zu verpfänden oder Dritten Rechte daran einzuräumen, solange das Eigentum nicht auf den Verbraucher übergegangen ist.
3. BSXL behält sich die Rechte und Befugnisse vor, die ihr aufgrund des Urheberrechtsgesetzes zustehen.
4. Alle von BSXL gelieferten Gegenstände bleiben Eigentum von BSXL und sind ausschließlich für die Nutzung durch den Auftraggeber im Rahmen der Dienste bestimmt. Die genannten Daten dürfen vom Auftraggeber ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung von BSXL nicht vervielfältigt, veröffentlicht, kommerziell genutzt oder Dritten zugänglich gemacht werden.
5. Der Auftraggeber gewährleistet, dass keine Rechte Dritter der Bereitstellung der Daten an BSXL entgegenstehen. Der Auftraggeber stellt BSXL von allen Ansprüchen Dritter frei, gleich welcher Art, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung, Nutzung, Bearbeitung, Installation oder Integration der Daten stehen.

Artikel 9 Abnahme und Reklamation

1. Der Verbraucher ist verpflichtet, die gelieferten Materialien bei Eintreffen oder innerhalb kürzester Zeit nach Lieferung sofort auf Transportschäden, Menge und Beschaffenheit (Typ, Farbe, Verarbeitung und Vollständigkeit) zu überprüfen. Etwaige Transportschäden und Abweichungen von der vereinbarten Menge und/oder Beschaffenheit der Materialien müssen binnen 24 Stunden nach Lieferung schriftlich an Bouwstation XL gerügt werden. Dabei muss der Verbraucher Fotos der nicht konformen Materialien sowie des Verpackungsmaterials einreichen. Beschädigte Kartons und Materialien sind aufzubewahren, um sie gegen neue Produkte auszutauschen. Stellt eine Beschädigung keinen technischen Mangel dar oder ist nach Verarbeitung nicht mehr sichtbar, ist Bouwstation XL nicht verpflichtet, einen Ersatz zu liefern.
2. Der Verbraucher ist verpflichtet, die Materialien vor Verarbeitung auf Transportschäden, Menge und Beschaffenheit (Typ, Farbe, Verarbeitung und Vollständigkeit) zu überprüfen. Reklamationen bezüglich Schäden an bereits verarbeiteten Materialien werden nicht berücksichtigt.
3. Der Verbraucher muss vor der Verarbeitung die Gebrauchsanleitung auf der Verpackung der Materialien sorgfältig lesen. Fehlt die Anleitung oder versteht er sie nicht, muss der Verbraucher vor der Verarbeitung die Anleitung bei Bouwstation XL anfordern.
4. Der Verbraucher muss die Materialien gemäß der in der Gebrauchsanleitung angegebenen Verwendung handhaben. Wird die Anleitung nicht befolgt, erlöschen sofort Garantie und Reklamationsanspruch.

Artikel 10 Haftung

1. Die Haftung von Bouwstation XL sowie jegliche sonstige Haftung, die sich aus anderen Tatsachen oder Umständen ergibt, ist niemals weiter als die Erstattung des Rechnungswerts oder, nach Wahl von Bouwstation XL, die Nachlieferung ähnlicher Materialien, soweit Bouwstation XL in der Lage ist, ähnliche Artikel zu liefern. Folgeschäden werden nicht erstattet.
2. Bouwstation XL ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, alle dem Verbraucher zurechenbaren Schäden direkt und auf Kosten und Risiko des Verbrauchers zu erstatten und/oder zu beheben.
3. Bouwstation XL haftet niemals für Folgeschäden und (in)direkte Betriebsschäden, Verzögerungsschäden, Bauverzögerungen, Verarbeitungskosten, Abbruchkosten, Reparaturkosten und Ähnliches.
4. Bouwstation XL kann nicht für Fehler bei der Vermessung und Berechnung von Grundrissen haftbar gemacht werden.
5. Der Auftraggeber ist verantwortlich für die korrekte und repräsentative Bereitstellung der für die Ausführung des Vertrags benötigten Daten. BSXL ist nicht haftbar für Schäden, die unter anderem aufgrund falscher Beratung entstehen, wenn der Auftraggeber unrichtige, nicht repräsentative oder irrelevante Daten bereitgestellt hat.
6. Der Auftraggeber ist jederzeit selbst für die Entscheidungen verantwortlich, die er aufgrund der Dienste von BSXL trifft.
7. Die in Absatz 3 genannte Lieferzeit kann nur als Richtwert angegeben werden. Obwohl stets versucht wird, die Lieferfrist einzuhalten, haftet BSXL niemals für die Folgen einer Überschreitung der dort genannten Frist. Eine Fristüberschreitung berechtigt den Auftraggeber nicht, die Produkte zu stornieren, die Annahme oder Zahlung der Produkte zu verweigern, noch schuldet BSXL dem Auftraggeber eine Entschädigung.
8. BSXL haftet nicht für Fehler oder Versäumnisse von Dritten, die sie beauftragt hat. Indem der Auftraggeber die Dienste von BSXL in Anspruch nimmt, ermächtigt er BSXL, im Namen des Auftraggebers eine Haftungsbeschränkung Dritter anzunehmen, wenn ein beauftragter Dritter seine Haftung einschränken möchte.
9. BSXL haftet nicht, wenn der Farbton von Fliesen, Heizkörpern oder Laminat pro Palette abweicht. Außerdem haftet BSXL nicht, wenn der Farbton von Fliesen, Heizkörpern oder Laminat von der Fotodarstellung abweicht, es sei denn, der Auftraggeber kann dies nicht vernünftigerweise erwarten.
10. BSXL haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden.
11. BSXL haftet nicht für eventuelle Schreibfehler auf der Website.
12. BSXL haftet nicht für Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag, wenn dies auf höhere Gewalt gemäß Artikel 12 zurückzuführen ist.
13. Der Auftraggeber stellt BSXL von Ansprüchen Dritter frei, gleich welcher Art, die mit den Diensten zusammenhängen.
14. Wird BSXL haftbar gemacht, ist die Haftung auf den vom Auftraggeber tatsächlich entstandenen, gezahlten oder erlittenen Schaden begrenzt, der auf eine nachweisbare Nichterfüllung der Verpflichtungen von BSXL in Bezug auf ihre Dienste zurückzuführen ist.
15. Die Haftung von BSXL ist auf den von der Versicherung gedeckten und ausgezahlten Betrag begrenzt. Wenn der Versicherer nicht zahlt oder BSXL nicht versichert ist, ist die Haftung auf den vom Auftraggeber gezahlten Betrag begrenzt.
16. Die Haftungsbeschränkung in diesem Artikel gilt nicht, wenn Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von BSXL vorliegt.
17. Diese Bestimmung schließt keine Haftung aus, soweit eine Haftung gesetzlich nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden darf.

Artikel 11 Garantie

1. Das gelieferte Produkt muss die Eigenschaften aufweisen, die der Verbraucher bei normaler Nutzung gemäß Vertrag erwarten darf. Bouwstation XL gewährt für Sanitärartikel eine Garantie von einem Jahr nach Lieferung, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Die Beurteilung des Garantieanspruchs obliegt Bouwstation XL. Stellt sich heraus, dass es sich um ein mangelhaftes Produkt handelt, hat Bouwstation XL das Recht, das Produkt zurückzunehmen und:
   1. das Produkt zu reparieren, wobei eventuelle Montage- und Demontagekosten nicht zu Lasten von Bouwstation XL gehen;
   2. das Produkt durch ein gleichwertiges oder, falls nicht mehr verfügbar, ein ähnliches Produkt zu ersetzen;
   3. das Produkt zu gutschreiben.
2. Der Verbraucher kann nur Garantieleistungen in Anspruch nehmen, nachdem er alle ihm gegenüber Bouwstation XL auferlegten Verpflichtungen erfüllt hat. Diese Verantwortlichkeiten umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: Kontrolle der Richtigkeit von Materialien und Zubehör, sachgerechte Handhabung und Montage sowie ausreichenden Schutz der Materialien während Transport, Installation und Nutzung.
3. Die Garantie verfällt, wenn:
   1. die Produkte nicht von Bouwstation XL, sondern von Dritten stammen;
   2. die Mängel auf normalen Verschleiß, Schäden durch Nutzung, unsachgemäße Verwendung, falsche Montage und/oder unzureichende Wartung zurückzuführen sind;
   3. Schäden, die vor der Installation bereits festgestellt wurden oder hätten festgestellt werden können und durch die Installation verschlimmert oder irreparabel geworden sind;
   4. der Verbraucher selbst versucht hat, den Artikel ohne ausdrückliche Zustimmung und Rücksprache mit Bouwstation XL zu reparieren.
4. Ausgenommen von der in Absatz 11.1 genannten Garantie sind: Batterien, (austauschbare) Leuchtmittel und normaler Verschleiß.
5. BSXL gewährt eine Herstellergarantie für die von ihr gelieferten Produkte gegen Material- und Herstellungsfehler. Die Garantie bedeutet, dass BSXL die Mängel nach bestem Ermessen beheben und gegebenenfalls ersetzen wird, sofern eine Zustimmung des Herstellers vorliegt. Mängel müssen schriftlich bei BSXL gemeldet werden. Ein Ersatz bedeutet, dass ein neues Produkt geliefert wird, soweit dies möglich ist. Die Installationskosten oder damit verbundene Montagekosten trägt der Kunde selbst.
6. Die Garantie gilt nicht, wenn die Mängel ganz oder teilweise auf unsachgemäße, unfachmännische oder sorglose Verwendung, für andere als normale Zwecke oder äußere Ursachen wie Brand- oder Wasserschäden zurückzuführen sind.
7. Die Garantie gilt ebenfalls nicht, wenn die Produkte von Dritten verändert oder gewartet wurden.
8. Die Garantiefrist beträgt zwölf (12) Monate ab Zeitpunkt der Lieferung, sofern nicht anders vereinbart.
9. Führt BSXL Reparaturarbeiten durch, die nicht unter den in diesem Artikel genannten Rahmen fallen, werden diese dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.
10. Die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Garantieansprüche des Auftraggebers.

Artikel 12 Vertraulichkeit der Daten

1. Jede Partei garantiert, dass alle vertraulichen Daten der anderen Partei, von denen sie weiß oder wissen sollte, dass sie vertraulich sind, geheim bleiben. Die empfangende Partei verwendet diese Daten nur zu dem Zweck, für den sie bereitgestellt wurden. Daten gelten in jedem Fall als vertraulich, wenn sie von einer der Parteien als solche gekennzeichnet wurden. BSXL kann nicht daran gebunden sein, wenn die Weitergabe der Daten an Dritte aufgrund einer gerichtlichen Anordnung, einer gesetzlichen Vorschrift oder für die korrekte Ausführung des Vertrags erforderlich ist.

Artikel 13 Reklamationen

1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, das gelieferte Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung oder zumindest binnen kürzester Zeit nach der Lieferung zu inspizieren oder inspizieren zu lassen. Dabei muss der Auftraggeber prüfen, ob Qualität und Quantität der Lieferung dem Vertrag entsprechen.
2. Fehler oder Unrichtigkeiten, die bei einer ersten Inspektion festgestellt werden können, unter Beachtung von Zumutbarkeit und Billigkeit, müssen binnen drei (3) Werktagen nach Erhalt der Dienste schriftlich bei BSXL gemeldet werden, wobei das Kaufbeleg vorzulegen ist, es sei denn, dies ist unmöglich oder unzumutbar belastend.
3. Andere Reklamationen, einschließlich solcher, die nicht bei einer ersten Inspektion erkennbar waren, müssen spätestens binnen einem (1) Monat schriftlich bei BSXL gemeldet werden gemäß Absatz 2.

Artikel 14 Höhere Gewalt

1. Höhere Gewalt umfasst alle von außen kommende Ursachen, die außerhalb des Willens oder des Einflussbereichs von BSXL liegen und die eine rechtzeitige, vollständige oder ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags unmöglich machen.
2. Höhere Gewalt umfasst unter anderem, ist aber nicht beschränkt auf: Nichterfüllung durch Dritte, Krankheit des Personals von BSXL oder eines Dritten, außergewöhnliche Wetterbedingungen, Störungen in Wasser- und Energieversorgung, Streiks, erhebliche Störungen in den Systemen von BSXL, Brand, Überschwemmungen, Naturkatastrophen, Unruhen, Krieg oder anderer inländischer Unruhen.
3. Im Falle höherer Gewalt wird die Erfüllung des Vertrags solange ausgesetzt, wie die höhere Gewalt andauert.
4. Hält die höhere Gewalt länger als einen Monat an, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag ohne Einschaltung eines Gerichts zu kündigen. In diesem Fall wird BSXL bereits gezahlte Beträge abzüglich aller bis dahin entstandenen Kosten zurückerstatten.

Artikel 15 Kosten, Vergütung und Zahlung

1. Alle in Angeboten genannten Beträge sind in Euro und exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. BSXL ist berechtigt, Reisekosten in Rechnung zu stellen.
2. Alle in Rechnungen genannten Beträge sind in Euro und exklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Die Preise im Webshop sind inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
3. BSXL ist berechtigt, offensichtliche Schreibfehler in Preisangaben zu korrigieren.
4. Die Zahlung erfolgt direkt über den Webshop oder in bar bei Lieferung.
5. Der Auftraggeber ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den angegebenen oder übermittelten Zahlungsdaten unverzüglich BSXL mitzuteilen.
6. Kommt der Auftraggeber mit der rechtzeitigen Zahlung in Verzug, gerät er ohne weitere Mahnung in Verzug. Der Auftraggeber schuldet in diesem Fall den gesetzlichen Verzugszins. Die Zinsen werden ab dem Zeitpunkt berechnet, an dem der Auftraggeber sich in Verzug befindet, bis zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung des geschuldeten Betrags.
7. Entscheidet sich BSXL, eine Forderung wegen Nichtzahlung gerichtlicherseits einzutreiben, hat der Auftraggeber neben der geschuldeten Hauptforderung und den in Artikel 8.6 genannten Zinsen auch alle in angemessenem Umfang entstandenen gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten zu erstatten. Diese Erstattung wird gemäß der jeweils geltenden Regelung zur Erstattung außergerichtlicher Inkassokosten festgelegt.

Artikel 16 Identität von BSXL

1. BSXL ist im Handelsregister der Kammer van Koophandel unter dem Namen Bouwstation Detailhandel B.V. registriert, Handelsregisternummer 83199705, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL 862766308B01. BSXL hat seinen Sitz in Belder 44 (4704RK) zu Roosendaal.
2. BSXL ist per E-Mail erreichbar unter vragen@bsxl.nl oder über die Website www.bsxl.nl und telefonisch unter +31 85 130 16 50.

Artikel 17 Beendigung des Vertrags

1. Bouwstation XL kann den Vertrag mit dem Verbraucher einseitig kündigen:
   1. Wenn die Nichterfüllung einer Verpflichtung des Verbrauchers eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt, insbesondere wenn der Verbraucher nicht rechtzeitig den Preis zahlt oder die Materialien nicht rechtzeitig entgegennimmt.
   2. Wenn der Verbraucher insolvent erklärt wird, ein Zahlungsaufschub gewährt wird oder der Verbraucher eine Restschuldbefreiung beantragt.
   3. Wenn eine Nichterfüllung einer Lieferung durch Bouwstation XL dem Verbraucher berechtigte Gründe gibt anzunehmen, dass bei zukünftigen Lieferungen eine wesentliche Nichterfüllung erfolgt, kann Bouwstation XL nach angemessener Frist den Vertrag für die Zukunft kündigen.

Artikel 18 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

1. Auf das Rechtsverhältnis zwischen BSXL und ihren Auftraggebern findet niederländisches Recht Anwendung.
2. Alle Streitigkeiten, die zwischen BSXL und dem Auftraggeber entstehen, werden vom zuständigen Gericht des Bezirks Roosendaal entschieden.